ボートレース三国のトップページからボタンをクリックしても「レースライブ＆競技情報」や「レースリプレイ動画」に進めません。
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レース映像が視聴できません。
最新のFlash Playerがインストールされているかご確認ください。詳細は【トラブルシューティング】をご確認ください。
競技情報が見られません。
【トラブルシューティング】をご確認ください。
競技情報・出走表の選手成績の算出期間は？
全国勝率と2連率は最近6カ月間、当地勝率と2連率は最近3年のものです。モーター2連率は初おろし日から前節まで。なお、2連率の単位は％です。
ボートレース三国に無料駐車場はありますか？
約4,700台が収容できる駐車場はすべて「無料」でお使いいただけます。
駐車場の開門は何時ですか？
1号館および2号館駐車場は午前7時30分、外向発売所駐車場は午前7時です。
中型および大型バス専用駐車場はありますか？
1号館の駐車場に設置しています。事前予約は必要ありません。当日、駐車場内の係員に駐車場所をご確認ください。
身障者用の駐車場はありますか？
1号館の駐車場に設置しています。当日、駐車場内の係員に駐車場所をご確認ください。
ボートレース三国の非開催日の払い戻しは？
非開催日の払い戻しは外向発売所でお願いします。払い戻し休業日は【発売スケジュール】にてご確認ください。本業務はレース（場外含む）中止等により休業する場合がありますので、予めご了承ください。
ほかのボートレース場で購入した舟券の払戻しはできますか？
ボートレース三国第5投票所および外向発売所の「どこでもはらいおん」マークのある窓口で全国24ボートレース場の相互払い戻しが行えます。また、一部ボートピアで購入した舟券の払い戻しも可能です。詳しくは【BOAT RACE振興会・プレスリリース】をご確認ください。高額配当金（100万円以上）、破損券や発売機で読み取れない舟券の払い戻しは、購入場のみのお取り扱いとなります。
ボートレース三国でレース写真を撮影することはできますか？
水面およびレース等（試運転、スタート展示、周回展示航走等）のみ撮影可能です。
この場合の申請は、警備本部または1号館、2号館の警備員詰所にて行ってください。申請内容、とくに撮影目的に問題がなければ、その場で許可が下ります。
車イスで来場できますか？
車イスでご来場の際は、1号館よりご入場ください。1号館には車イスのまま観戦できるお席があります。また、1号館、2号館とも身障者用トイレを設置しています。
犬の入場は可能ですか？
小型犬の場合、キャリーバッグ等にお入れいただくか、手に抱いての移動は可能ですが、リードをつけて歩かせるのは不可となります。
「高速道路利用者サービス」で、多数の同乗者がいた場合、ペアシート招待券は何枚もらえますか？
ペアシート招待券は、車1台に対し1枚進呈します。
指定席の前売り販売はありますか？
指定席の前売り販売はなく、当日の先着順となります。指定席をご利用の際は2号館（青い壁面に大きなカニ坊が目印）からのご入場が近くて便利です。
場内にインターネットが接続できる設備およびWi-Fiスポットはありますか？
いずれも設置していません。
周回展示時に流れている音楽の曲名は？
「2005年モーターボート選手のテーマ」です。
風雪、台風等でレースが中止になることはありますか？
荒天等の理由によりレースが中止になる場合がありますが、その際はボートレース三国ホームぺージにてお知らせいたします。
外向発売所の営業時間は？
午前7時30分から、発売するナイターレース終了までとなります。
外向発売所に座席および売店はありますか？
外向発売所にはテレビを設置していますが、座席はありません。また、外向発売所内の売店では飲み物、うどん、そば等を販売しており、カウンターのみ設置しています。
選手応援用横断幕を掲出したいので、規定および送付について、詳細を教えてください。
以下の「横断幕統一規格」「注意事項」を遵守いただいた上、下記送付先までお送りください。
【横断幕統一規格】
縦2.0m以内×横10.0m以内
【注意事項】
・掲示希望レースの開催初日3日前までに必着。
・送付前に著しい破損や破れ、汚れがないことを確認。
・取り扱い上の間違いを防ぐため、横断幕裏面右上に氏名を記入。
・郵送の際は伝票などの目立つ位置に選手名を明記の上、頑丈な段ボールやプラスチックケースに入れる。
≪送付先≫
〒913-8533
福井県坂井市三国町池上80-1 ボートレース三国
電話（インターネット）投票を始めたいので、申し込み先を教えてください。
「テレボート加入受付センター」までお申し込みください。
・電話番号：0120-858-006
・受付時間：9:00〜17:00
・テレボート会員募集サイトアドレス http://www.teleboat.jp/static/bosyu/index.html?md=tbw
電話（インターネット）投票の「加入者番号」「暗証番号」「認証パスワード」が分からなくなりましたので、問い合わせ先を教えてください。
「テレボート」までお問い合わせください。
・電話番号：0570-05-0401
・受付時間：8:30〜最終レース終了まで
・テレボートお問い合わせアドレス http://www.teleboat.jp/static/support/faq.htm
